Verständigung im Konflikt

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Soziologie - Individuum, Gruppe, Gesellschaft, Note: 1.3, Universität Augsburg, Veranstaltung: Sensibilisierung, Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Längst machen sich Fernsehsender die Publikumswirksamkeit von Zwistigkeiten desgemeinen Volkes zunutze und lassen Salesch3 & Co eifrig den Hammer schwingen -oder bieten dem TV-Voyeur mit geduldig zuhörenden Therapeuten wie AngelikaKallwass vermeintliche Patentlösungen in ausweglos scheinenden Situationen.Ob vor dem Fernsehapparat, im Büro, vor Gericht oder im Familienleben, jeder von unskennt Situationen, in denen, wie es der Volksmund ausdrückt, „die Fetzen fliegen" undkeiner am anderen ein „gutes Haar" lassen will. Doch weniger bekannt sind den meisten „Streithähnen" Strategien oder einfach dasnötige Hintergrundwissen, mit denen eine Verständigung in der verfahrenen Lagemöglich wird.Wie eben diese Verständigung möglich werden kann, soll im Verlauf dieserSeminararbeit gezeigt werden. Dazu wird eine - im Alltag eher ungewöhnliche -Betrachtungsweise des Themas Konflikt, die ihm zugrundeliegenden Ursachen undschließlich ein möglicher Lösungsweg dargestellt. Für die in dieser Arbeit verdichtetenGedanken gibt es in der Literatur keine verbindliche Bezeichnung. Der dargestellteGedankengang wird in der vorliegenden Arbeit Konflikt und Schatten genannt. Es sei vorab angemerkt, dass aus der Sicht des hier dargestellten Verständnisses vonKonflikten keine kurzfristig wirksamen Lösungsstrategien angeboten werden können,die sich zum Einsatz in akuten Konfliktsituationen eignen. Vielmehr stellt der im Anschluss entwickelte Gedankengang eine mögliche Chance zumtieferen Verständnis von Konfliktsituationen dar. Diesem Verständnis geht damit aucheine bestimmte Betrachtungsweise der Auslöse-Faktoren voran. Es sei betont, dassdiese Darstellung von einer bestimmten Betrachtungsweise ausgeht, die an sich eineErklärung mit all ihren Konsequenzen und Chancen für alltägliche Konf