Entwicklung eines Leitfadens für das Software-Asset-Management in mittelständischen und Großunternehmen mit Schwerpunkt auf dem korrekten Umgang mit Softwarelizenzen

InhaltsverzeichnisAbbildungsverzeichnisTabellenverzeichnisAbkürzungsverzeichnis1Einleitung1.1Ziele der Arbeit1.2Vorgehensweise2Grundlagen - Compliance2.1Corporate Compliance2.2IT-Compliance2.3Zusammenhang zwischen IT-Compliance und Software-Asset-Management3Grundlagen - Software-Asset-Management3.1Definition3.2Ausgangssituation und Notwendigkeit einer SAM-Einführung3.3Ziele und Potentiale des Software-Asset-Managements3.4Gängige Modelle des Software-Asset-Managements3.5Organisatorische Einordnung des SAM3.6Zusammenfassung4Grundlagen - Software-Lizenz4.1Begriffsklärung4.2Lizenzkategorisierung4.3Klassische Modelle der Software-Lizenzierung4.4Lizenzmodelle der Zukunft4.5Schlussfolgerungen aus der Vielfalt der Lizenzmodelle5Reifegradmodelle im SAM5.1Einleitung und Definition5.2Grundlegende Charakteristika5.3Referenzmodelle zur Bestimmung des Reifegrades5.4Das COBIT-Reifegradmodell5.5ITIL - Process Maturity Framework (PMF)5.6Deloitte - SAM Muturity Modell5.7Microsoft - SAM Optimization Model (SOM)5.8Erstellung eines gültigen SAM-Reifegradmodells5.9Das SAM-Reifegradmodell6Der Leitfaden - Eine Vorgehensweise zur stetigen Entwicklung6.1Begriffsdefinition6.2Aufbau des Leitfadens und Abgrenzung zum SAM-Reifegradmodell6.3Wechselwirkungen des Leitfadens mit Reife, Risiko und Compliance6.4Generelle Vorgehensweise - Vom SAM-Projekt zum SAM-Organisationsprozess7Das SAM-Haus - Ein Leitfaden zur Entwicklung des Software-Asset-Managements7.1Das SAM-Fundament7.2SAM-Standardisierung7.3SAM-Rationalisierung7.4SAM-Agilität8Ausblick und ZusammenfassungLiteraturverzeichnisAnhang