Aunque la comunicación verbal puede parecer nuestro principal método de comunicación, la comunicación no verbal juega un papel notablemente superior, representando un 93% de la comunicación (lenguaje corporal 55% y voz 38%). También supone más del 50% del impacto percibido de todos los mensajes transmitidos cara a cara; por tanto, hay que asumir las consecuencias de subestimar su poder y su influencia.
Todos los días producimos y recibimos una gran cantidad de mensajes que comunicamos o transmitimos más de manera no verbal que verbalmente sin darnos cuenta. La forma de comunicación verbal se compone de la palabra hablada y la escrita, la cual es una representación gráfica de signos. En cambio, la comunicación no verbal abarca desde las expresiones faciales y gestos hasta la apariencia, postura, el tono de voz, contacto físico y la distribución del espacio y va a depender de cómo nos sentimos en un momento dado. Además, solemos transmitirla inconscientemente y nuestros interlocutores suelen percibirlo también de manera inconsciente, lo que la convierte en mucho más sincera que la verbal.
Y gracias a ella, la confianza de nuestros interlocutores puede verse mermada o aumentada. Puede ser una persona con facilidad de palabra pero de gestos serios y poco afables. En cambio, puede ser menos expresivo verbalmente pero una sonrisa y un carácter simpático le pueden "ganar" muchos más adeptos.
Si aprendemos a leerlo, interpretarlo y a usarlo, te ayudará sacarle provecho al mismo, saber cómo comunicar lo que deseas y te aportará habilidades de gran utilidad para entender mejor las auténticas emociones e intenciones de las personas y descubrir el mensaje oculto tras el lenguaje corporal. Además, podrás causar la mejor de las impresiones en diferentes ámbitos tu vida laboral como negociaciones y discursos e incluso podrás mejorar tus relaciones personales y sociales.
¿Para quién es esta guía? Esta guía práctica es para cualquier persona, no importa la experiencia o estudios que tenga. Cambiará la forma en que interactúa con las personas que lo rodean y aprenderás a entender y conocer lo que te dicen las personas sin darse cuenta, más allá de las palabras y te brindará las bases para que lo aproveches tanto en tu vida profesional como personal. Te ayudará a conocer tu propio lenguaje corporal, descifrar la relación entre el lenguaje corporal y las palabras y a tener una comunicación mucho más transparente y sincera.
En cualquier situación, lo importante es tener la información completa para poder responder y para lograrlo tenemos que utilizar la escucha activa para actuar como receptores del mensaje verbal de los demás y observar la comunicación no verbal de los interlocutores. Nuestra comunicación no verbal dice mucho de nosotros y ser conscientes de ello puede ayudarnos a causar una impresión positiva en los demás como en una entrevista laboral, una reunión de negocios o una cita romántica. El cuerpo siempre habla, así que ¡sácale todo el jugo!
Aunque la comunicación verbal puede parecer nuestro principal método de comunicación, la comunicación no verbal juega un papel notablemente superior, representando un 93% de la comunicación (lenguaje corporal 55% y voz 38%). También supone más del 50% del impacto percibido de todos los mensajes transmitidos cara a cara; por tanto, hay que asumir las consecuencias de subestimar su poder y su influencia.
Todos los días producimos y recibimos una gran cantidad de mensajes que comunicamos o transmitimos más de manera no verbal que verbalmente sin darnos cuenta. La forma de comunicación verbal se compone de la palabra hablada y la escrita, la cual es una representación gráfica de signos. En cambio, la comunicación no verbal abarca desde las expresiones faciales y gestos hasta la apariencia, postura, el tono de voz, contacto físico y la distribución del espacio y va a depender de cómo nos sentimos en un momento dado. Además, solemos transmitirla inconscientemente y nuestros interlocutores suelen percibirlo también de manera inconsciente, lo que la convierte en mucho más sincera que la verbal.
Y gracias a ella, la confianza de nuestros interlocutores puede verse mermada o aumentada. Puede ser una persona con facilidad de palabra pero de gestos serios y poco afables. En cambio, puede ser menos expresivo verbalmente pero una sonrisa y un carácter simpático le pueden "ganar" muchos más adeptos.
Si aprendemos a leerlo, interpretarlo y a usarlo, te ayudará sacarle provecho al mismo, saber cómo comunicar lo que deseas y te aportará habilidades de gran utilidad para entender mejor las auténticas emociones e intenciones de las personas y descubrir el mensaje oculto tras el lenguaje corporal. Además, podrás causar la mejor de las impresiones en diferentes ámbitos tu vida laboral como negociaciones y discursos e incluso podrás mejorar tus relaciones personales y sociales.
¿Para quién es esta guía? Esta guía práctica es para cualquier persona, no importa la experiencia o estudios que tenga. Cambiará la forma en que interactúa con las personas que lo rodean y aprenderás a entender y conocer lo que te dicen las personas sin darse cuenta, más allá de las palabras y te brindará las bases para que lo aproveches tanto en tu vida profesional como personal. Te ayudará a conocer tu propio lenguaje corporal, descifrar la relación entre el lenguaje corporal y las palabras y a tener una comunicación mucho más transparente y sincera.
En cualquier situación, lo importante es tener la información completa para poder responder y para lograrlo tenemos que utilizar la escucha activa para actuar como receptores del mensaje verbal de los demás y observar la comunicación no verbal de los interlocutores. Nuestra comunicación no verbal dice mucho de nosotros y ser conscientes de ello puede ayudarnos a causar una impresión positiva en los demás como en una entrevista laboral, una reunión de negocios o una cita romántica. El cuerpo siempre habla, así que ¡sácale todo el jugo!
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