Der Wert der Marke im Internet

Inhaltsangabe:Einleitung:Ziel der Diplomarbeit ist es einerseits, die These einer 1:1 Übertragbarkeit der Marke bzw. des Markenwertes aus der sogenannten „old economy“ auf die sogenannte „new economy” zu hinter fragen.Beleuchtet wird, ob in der virtuellen Welt Verbraucher ihr Vertrauen in die Qualität von Produkten und die Glaubwürdigkeit von Informationen an die wahrgenommenen Markenwerte knüpfen, oder ob die Kaufentscheidung davon los gelöst ist. Andererseits werden aus den gewonnenen Erkenntnissen Maßnahmen für den erfolgreichen Auftritt einer Marke im Internet sowie grundsätzliche Kommunikationsstrategien abgeleitet.Um den Bezug zur Praxis zu verstärken, werden sämtliche Überlegungen, nach einer allgemeinen Abhandlung des Themas, auch mit Fokus auf das Unternehmen E. Breuninger GmbH (kurz: Breuninger) angestellt.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.EINFÜHRUNG11.1Problemstellung 11.2Zielsetzung31.3Aufbau der Arbeit32.MARKEN, MARKENFÜHRUNG UND -BINDUNG52.1Definition des Markenbegriffes62.2Markenentwicklung und -führung92.2.1Produkt- und markenpolitische Entscheidungen92.2.2Distributionspolitische Entscheidungen122.2.3Kommunikationspolitische Entscheidungen132.3Unternehmenserfolg durch starke Marke142.3.1Nutzen als Voraussetzung für Markenerfolg152.3.2Beispiele für erfolgreiche Markenführung162.4Chancen und Risikopotentiale für Marken172.4.1Wettbewerb durch Marktsättigung und austauschbare Produkte182.4.2Macht des Handels/der Handelsmarken192.4.3Neue Vertriebskanäle- und formen212.4.4Preisbewusstsein213.TRENDS IM KAUFVERHALTEN233.1Konsumententypologien233.2Entwicklungen Konsumentenverhalten273.2.1Preis- und Qualitätsorientierung283.2.2Convenienceorientierung293.2.3Erlebnis- und Sinnkonsum313.2.4Gesundheits- und Wellnessorientierung333.2.5Virtueller Konsum und E-shopping343.2.6Der 11. September 2001: Auswirkungen auf das Konsumverhalten363.3Wahrnehmung von Marken und Unternehmen373.3.1Informatio