Branchenstrukturanalyse und Strategieentwicklung am Beispiel Waterstone's

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: A, Prifysgol Cymru University of Wales, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit zeichnet am Beispiel des Unternehmens Waterstone's eine Branchenstrukturanalyse und Strategieentwicklung im Buchhandel nach, Das Unternehmen Waterstone's stellt zusammen mit HMV die beiden wichtigsten Marken der HMV Gruppe dar. Waterstone's ist Großbritanniens führende Buchhandelskette im Filialgeschäft. Das Hauptgeschäft besteht im Verkauf von Büchern. Die Unternehmensmission geht jedoch noch weit darüber hinaus. Waterstone's möchte nicht nur Großbritanniens marktführendes Buchfachhandelsunternehmen im Filial- und Onlinegeschäft sein, sondern seinen Kunden darüber hinaus ein größtmögliches Angebot, einen hohen Nutzenwert und Beratung von Branchenexperten bieten. Ziel des Unternehmens ist, seine Kunden für Bücher zu interessieren und zu begeistern, zum Lesen zu inspirieren und sich für Bücher zu engagieren. Waterstone's Buchgeschäft repräsentiert ca. 25 Prozent der Umsätze der HMV-Gruppe. Seit 2007 sind die Umsätze des Unternehmens Waterstone's jedoch rückläufig und sanken um ca. 4,4 Prozent. Kritischer entwickelten sich die Betriebsergebnisse seit dem Jahr 2005. Diese sanken von 26,10 Mio. GBP auf 2,8 Mio. GBP im Jahr 2010 um 89,3 Prozent. Das war Veranlassung für die Unternehmensleitung, einen strategischen Richtungswechsel ab dem Jahr 2010/11 für Waterstone's einzuleiten. Die aktuelle Strategie sieht eine Wiederbelebung und Neupositionierung des klassischen Buchhandelsgeschäftes vor. Die Waterstone's-Filialen sollen, um die Marke zu stärken, verstärkt durch Marketingmaßnahmen auf das Produktangebot aufmerksam machen und die Kunden zum Lesen inspirieren und zu Käufen animieren. Darüber hinaus soll der Verkauf von Zusatzprodukten von 6 Prozent auf 10 Prozent bis 2013 gesteigert sowie weitere potenzielle Umsatzmöglichkeiten der Branche des Buchhandels identifiziert und u