Планирование ресурсов предприятия - это ориентированная на бухгалтерский учет компьютерная информационная система, которая помогает предприятиям определять и планировать ресурсы, необходимые в процессе закупок, производства, распределения и стратегического планирования для удовлетворения заказов клиентов. В основном, она развилась из MRP-II, которая в дальнейшем была развита из MRP. В данной исследовательской работе, основанной на опросе, была предпринята попытка изучить перспективы внедрения ERP, то есть факторы, способствующие внедрению ERP, роль высших должностных лиц и успешность проекта. Интеграция между бизнес-функциями облегчает коммуникацию и обмен информацией, что приводит к резкому повышению производительности и скорости. Например, компания Cisco Systems использовала ERP для того, чтобы стать лидером на мировом рынке сетевых технологий. ERP-система Cisco стала основой для новой бизнес-модели Global Networked Business, основанной на использовании электронных коммуникаций для построения интерактивных, основанных на знаниях отношений с клиентами, деловыми партнерами, поставщиками и сотрудниками.
