Вызовы образования в нынешнем веке требуют изменения того, чему должны научиться учащиеся, чтобы отвечать на запросы меняющегося общества, и обучение "мягким навыкам" становится необходимым в целостном формировании личности, что подразумевает включение в школьную программу компетенций, способствующих достижению профиля выпускника. С этой точки зрения, обучение этим навыкам, безусловно, является обязанностью школы как ключевого института и среды для их развития.