La formazione sistematica svolge un ruolo fondamentale nel dotare i dipendenti delle conoscenze e delle competenze necessarie per rimanere competitivi nella società dinamica, sia essa in via di sviluppo o sviluppata. L'obiettivo principale di questo lavoro è stato quello di indagare le pratiche attuali e le sfide del sistema di formazione e sviluppo dell'Ethiopian Petroleum Supply Enterprise. Lo studio ha utilizzato dati ottenuti tramite questionari, interviste e fonti di informazione secondaria per integrare i dati primari. Per la raccolta dei dati sono stati distribuiti centoventiquattro (124) questionari. Per analizzare il questionario sono state applicate le statistiche descrittive. I risultati mostrano che le principali sfide per una formazione efficace dei dipendenti includono la mancanza di una politica di formazione del personale nell'EPSE, le lacune nella selezione dei tirocinanti e l'insignificante sostegno alla formazione da parte dei dirigenti dell'EPSE. Sulla base dei risultati, l'autore raccomanda di effettuare regolarmente una valutazione formale delle esigenze dei dipendenti, al fine di identificare i loro bisogni in termini di competenze e conoscenze.
