O Paradoxo da Mediação

O Paradoxo da Mediação analisa as contradições inerentes que os mediadores enfrentam na resolução de conflitos, incluindo o equilíbrio entre neutralidade e influência, confidencialidade e transparência, e sensibilidade cultural e imparcialidade. Ao navegar por estes paradoxos, os mediadores podem promover uma comunicação e uma resolução eficazes. Este livro fornece estratégias práticas para aceitar estas tensões, transformando-as em oportunidades de crescimento e melhorando os resultados da mediação. Oferecendo uma nova perspetiva, The Mediation Paradox destaca os principais paradoxos, lançando luz sobre os desafios e oportunidades no processo de mediação.